Записаться к стоматологу через Госуслуги: пошаговая инструкция, как оформить заявку, чтобы попасть на прием к врачу, также детскому, жителям Москвы и иных городов

В настоящее время для того, чтобы записаться на прием к врачу, в том числе к стоматологу, не обязательно посещать медицинское учреждение или звонить в регистратуру.

Сделать это можно в режиме онлайн через сайт Госуслуги. О том, как воспользоваться такой возможностью и что для этого потребуется, подробно расписано в настоящей статье.

Условия получения услуги на сайте

Сразу стоит обозначить, что не каждый желающий житель Москвы и иных городов России может записать к врачу через сайт Госуслуги. Для этого необходимо соблюдение ряда определенных условий:

У пациента обязательно должен быть оформлен полис ОМС. Данный документ дает право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных организациях.
Лицо, желающее записаться на прием к стоматологу, должно быть прикреплено к конкретной поликлинике или стоматологии. Как правило, для этого выбираются медицинские учреждения, расположенные поблизости от места проживания.
Справка! Чтобы закрепить себя за конкретной поликлиникой необходимо подготовить и подать туда соответствующее заявление, написанное на имя руководителя организации. Также потребуется пакет документов (паспорт, ОМС и др.).
Для того, чтобы записаться на прием к стоматологу через интернет, пользователь должен быть зарегистрированным на сайте Госуслуги, а также получить там подтвержденную учетную запись. Также допускается вариант записи через личный кабинет родственника, знакомого и т.д.
Услуга должна быть доступна для конкретной территории, на которой проживает пациент. На сегодняшний день запись к врачу через Госуслуги доступна не во всех регионах. Об этом следует помнить.

Таким образом, без выполнения хотя бы одного из перечисленных выше базовых требований, записаться к врачу, включая стоматолога, таким способом не получится.

Как записать ребенка к врачу через портал Госуслуги: все способы попасть на прием

Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую поликлинику. Для онлайн-обращения нужно соблюсти ряд условий, и подготовить заранее документы. Вопрос о том, как через Госуслуги записать ребенка к врачу, интересует многих родителей. Электронная запись избавит от лишних походов в поликлинику, и необходимости ждать в очереди.

Как попасть к врачу – условия записи через Госуслуги

Для самозаписи в поликлинику в онлайн-режиме предъявляются два основных требования – наличие учетной записи на Госуслугах, и прикрепление ребенка к поликлинике. Без них электронную запись не осуществить. Поэтому подготовительные мероприятия будут выглядеть так:

Зарегистрируйтесь на Госуслугах – gosuslugi.ru. Заполните все необходимые данные в профиле, перейдя на уровень учетной записи – стандартная;
Подтвердите учетную запись – в МФЦ, или через Почта Банк;
Прикрепите ребенка к детской поликлинике по месту жительства. Для этого необходимо лично посетить поликлиническое учреждение, взять с собой полис, паспорт и написать заявление.

Когда выполнены основные требования, остается подготовить нужные документы. Для записи и обращения к врачу потребуются:

Удостоверение личности пациента – свидетельство о рождении, а после 14 лет паспорт ребенка;
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
Для детей первых дней жизни (до 1 месяца) разрешена запись по полису матери.

При посещении поликлиники помимо указанных документов нужны также:

Важно! Запись на портале Госуслуги доступна к специалистам двух направлений – педиатр и стоматолог. Для посещения врачей других специальностей педиатр выпишет направление при визите к нему.

Записаться через Госуслуги вы сможете только при наличии постоянного полиса. С временным документом придется обращаться непосредственно в поликлинику. Тоже самое относится и к полису, выданному в другом регионе. Населенный пункт, в котором выдали полис и место регистрации ребенка должны совпадать.

Как записать через Госуслуги ребенка к врачу – алгоритм действий

Если соблюдены основные условия – ребенок прикреплен к медицинской организации, а на портале Госуслуги создана учетная запись и подтверждена, то услуга станет доступной. Поход в поликлинику с ребенком будет состоять из двух этапов:

Заполнение электронной формы на портале Госуслуг для записи к врачу, и получения талона;
Личного посещения поликлиники в указанный день и час.

Получение услуги на Госуслугах начинается с авторизации в личном кабинете. Введите свои регистрационные данные – номер телефона или СНИЛС. Так вы попадете в свой личный кабинет. Ваши дальнейшие действия:

В верхней панели есть несколько закладок, выберите «Услуги», и кликните на нее;
В открывшемся каталоге выберите блок «Мое здоровье»;
Нажмите на подраздел «Запись к врачу»;
Чтобы продолжить работу в сервисе кликните на кнопку «Записаться»;
Установите свой регион, и галочку напротив надписи «Другому человеку»;

На следующем этапе записи вам потребуется заполнить форму с личными данными ребенка. Заполните все пустые поля:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
Данные СНИЛС – цифры с пластиковой карты Пенсионного фонда;
Номер полиса ОМС.

В случае, если ранее вы записывали ребенка к врачу через этот сервис, произойдет автозаполнение всех полей. Дальнейший алгоритм будет таким:

Откроется список лечебных учреждений, выберите из него поликлинику, к которой прикреплен ребенок. Для упрощения поиска – наберите адрес поликлиники;
Сервис предложить выбрать специалиста, и его фамилию. В Госуслугах доступна запись только к педиатру и стоматологу. Укажите специальность, и ФИО доктора;
Следующий этап – выбор дня и времени посещения. Свободные дни отмечены синим цветом, кликните на интересующую дату;
После этого открывается список свободных талонов на нужный день – также нажмите на время, которое вас интересует;
На экране появиться информация о записи к врачу, проверьте все ли верно и нажмите на кнопку «Да, подтверждаю».

Последним этапом станет получение электронного талона, который вы можете напечатать, либо сохранить в электронном виде для предъявления в медучреждении. Для этого:

Зайдите в профиль личного кабинета, и в разделе «Мои заявления» выберите уведомление о записи к врачу;
Кликните на эту строчку, и выберите способ сохранения – «Распечатать», или «Добавить в Outlook».

В назначенный день отправляйтесь в медучреждение с ребенком, талоном и комплектом документов, которые понадобятся в регистратуре.

Можно ли отменить запись через Госуслуги

Если ваши планы изменились, и вы не сможете посетить специалиста в выбранный день, следует произвести отмену записи. Для того, чтобы это сделать:

Авторизуйтесь в ЛК на портале Госуслуги;
В разделе «Мои завления» найдите уведомление о записи;
Напротив него находится блок «Доступные действия», кликните на строчку «Отменить запись»;
Подтвердите свой выбор кнопкой «Да, подтверждаю».

Оцените, пожалуйста, публикацию: (Средняя оценка 5,00

из 5) Загрузка…

Кто может обратиться за услугой?

Обратиться за подобной услугой имеют право только те лица, которые являются участниками базовой программы ОМС, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 07.12.2019 г. № 1610. Подтверждением этому является полис ОМС, оформленный в одной из страховых медицинских организаций, уполномоченных оказывать подобные услуги.

В целом, за услугой могут обратиться следующие категории пациентов, имеющие полис ОМС:

граждане РФ;
граждане чужих государств;
лица без гражданства;
беженцы.

Стоит иметь в виду, что для осуществления записи на прием к врачу через Госуслуги, вовсе не обязательно иметь там свой личный кабинет. Такой услугой можно воспользоваться через учетную запись родственника, знакомого или друга.

В других регионах

Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.

Тула

«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.

Казань

В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.

Воронеж

В Воронежской области можно записаться к врачу через сайт rmis36.ru/ (вход через ЕСИА). Можно также перейти сюда с сайта правительства Воронежской области по ссылке https://www.govvrn.ru/kategorii-uslug/-/~/id/993927).

Хабаровск

Жители Хабаровского края могут записаться к врачу через локальный портал «Услуги 27» по ссылке https://uslugi27.ru/nd/[email protected]&[email protected]

Ростов

В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.

Смоленск

Чтобы записаться к врачу онлайн через официальный сайт Госуслуг Смоленской области (https://pgu.admin-smolensk.ru/somiac), нужно иметь подтвержденный профиль на основном портале.

Перечень документов для жителей Москвы и иных городов РФ

Список документов, которые потребуются для записи к врачу через Госуслуги зависит от того, кто именно желает воспользоваться такой услугой. Тут возможны два варианта:

Владелец личного кабинета на сайте Госуслуги – в этом случае ему потребуется лишь полис ОМС, а именно номер данного документа. Все остальные сведения проставятся автоматически на основании тех данных, которые указывались пользователем при регистрации.
Иные лица, желающие записаться через личный кабинет своего родственника (знакомого) – в этом случае помимо полиса ОМС, им придется также указать реквизиты своего СНИЛС (при наличии).

Основные преимущества и недостатки онлайн-сервисов записи к врачам

Популярность сервисов электронной регистратуры объясняется их очевидными достоинствами, которые особенно заметны при рассмотрении продуктов, занимающих на рынке лидирующие позиции. Ключевыми преимуществами онлайн-записи к медицинским специалистам выступают:

возможность записаться на прием как в платную поликлинику, так и в бюджетное учреждение сферы здравоохранения, оказывающее услуги бесплатно;
минимум затрачиваемого времени. Услуга предоставляется дистанционно, единственным условием для ее получения выступает доступ к интернету. Дополнительное требование в случае с записью в государственную поликлинику – прикрепление пациента к медицинскому учреждению;
круглосуточный режим работы. Пользователь сервиса самостоятельно определяет, когда ему удобнее всего записаться на прием;
выбор клиники, врача и времени посещения. Главный плюс рассматриваемых онлайн-сервисов – предоставляемая пациенту возможность выбора практически всех условий обслуживания, гарантирующая комфортность и качество лечения;
получение дополнительной информации о медицинских специалистах и клиниках, в которых они работают. Основной источник сведений – отзывы пациентов, уже воспользовавшихся услугами данного врача или больницы;
отсутствие дополнительной платы или комиссии за услуги электронной регистратуры. Это достоинство характерно практически для всех рассматриваемых дистанционных онлайн-сервисов.

Принимая решение, каким именно сервисом записи к врачам следует воспользоваться, следует рассматривать не только их достоинства, но и недостатки.

Основным минусом подобных интернет-ресурсов выступают технические сбои, способные доставить пользователям немало проблем. Кроме того, негативное отношение к электронным услугам вызывает практика «накручивания» положительных отзывов, достаточно широко распространенная в последние годы.

Вместе с тем, достаточно очевидно, что многочисленные достоинства с лихвой компенсируют некоторые недостатки сервисов онлайн-записи к медицинским специалистам. Это утверждение кажется тем более верным, если детальнее рассмотреть наиболее популярные из подобных продуктов. Лидерами рынка, причем совершенно заслуженно, считаются два сервиса – ПроДокторов и DocDoc.

Ограничения использования

Желая заранее зарезервировать время визита к стоматологу через сайт Госуслуг, следует знать о ряде ограничений, которые присущи такому способу записи. Заключаются они в следующем:

Записаться на прием к врачу можно только в ту поликлинику, за которой закреплен конкретный пользователь. На практике допускается смена медицинского учреждения. Однако делать это можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев, когда речь идет о смене места жительства).
Несмотря на то, что официально система онлайн-записи работает в 82 регионах РФ, по факту не в каждой поликлинике есть возможность записаться к врачу через интернет. Более того, в некоторых организациях до сих пор действует живая очередь.
Таким образом, отсутствие возможности записаться через Госуслуги из любого региона РФ является для пациентов дополнительным ограничением.
Записаться на прием можно только к тем специалистам, которые относятся к первичному звену (например, терапевт, гинеколог, стоматолог и т.д.). Если пациенту требуются дополнительные обследования и осмотр другого профильного врача, то необходимо будет предварительно получить соответствующее направление.

Что делать без прикрепления

В случае отсутствия у гражданина прикрепления к стоматологической поликлинике, попасть к врачу можно, но только в экстренном случае. В медицинском учреждении будет оказана необходимая помощь для уменьшения боли, затем потребуется обратиться в частную клинику или прикрепиться к государственной. Данная процедура возможна только при наличии у гражданина полиса обязательного медицинского страхования.

Менять обслуживающую больницу можно один раз в год для жителей всех регионов Российской Федерации и ежемесячно для жителей Москвы. Для совершения данной процедуры можно воспользоваться порталом Госуслуги, для чего выбирается соответствующий раздел в меню. Второй вариант – обратиться непосредственно в выбранную поликлинику и на месте написать заявление о прикреплении к ней.

Пошаговая инструкция по процедуре

Чтобы записаться к стоматологу через сайт Госуслуги, пациенту необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

В первую очередь нужно зайти на официальную страницу портала (ее можно без труда найти через любую поисковую систему) и сразу указать свой регион (в верхнем правом углу сайта).
Затем в верхней панели нужно найти раздел «Услуги», перейти в него и нажать на вкладку «Мое здоровье».
На странице отразится перечень услуг, относящихся к данной категории. Выбрать следует кнопку – «записаться к врачу».
Система автоматически перенаправит на страницу со входом в личный кабинет. Потребуется авторизовать свою учетную запись, введя в специальное поле номер своего мобильного телефона (или адрес электронной почты) и пароль.
Важно! Отдельно стоит подчеркнуть, что войти в личный кабинет на сайте Госуслуги можно при помощи электронной подписи.
После входа в свой личный кабинет, следующим этапом будет заполнение формы с данными. В ней нужно будет указать следующие сведения:
- регион, в котором проживает заявитель (обычно он проставляется автоматически);

В случае, если записаться к стоматологу хочет владелец личного кабинета, то система автоматически выгрузит его персональные данные (ФИО, дата рождения, пол, реквизиты полиса ОМС). В этом случае не придется отдельно вводить информацию о себе.

Следующим шагом является выбор лечебно-профилактического учреждения для осуществления записи. На экране отобразится список медицинских организаций и карта. Из всех предложенных вариантов нужно выбрать ту поликлинику, к которой прикреплен конкретный пациент.
Затем нужно выбрать медицинскую услугу, нажав на специальное поле с соответствующим названием. Система автоматически предложит перечень специалистов, среди которых следует выбрать нужный вариант (в данном случае это будет стоматолог).
Далее нужно указать ФИО врача, к которому желает попасть пациент. Система отобразит полные имена всех специалистов выбранного профиля, работающих в конкретной поликлинике.
Дальнейшим шагом будет выбор даты и времени посещения стоматолога. На экране появится календарь, где будут указаны свободные даты и точное время. После выбора нужно варианта необходимо нажать на кнопку «Да, подтверждаю».
На экране появится уведомление о том, что запись подтверждена. В нем будет указано:
ведомство (Минздрав РФ);
подразделение (название конкретной поликлиники) и его адрес;
сведения о враче.

Справка! Перед походом к стоматологу, уведомление можно распечатать прямо с сайта и взять с собой. Этот документ будет выступать в качестве подтверждения предварительной записи.

Как записаться к стоматологу через Госуслуги?

‭

Как записаться к стоматологу через «Госуслуги»? Это можно сделать, процедура несложна, при этом можно записаться как к детскому, так и к взрослому дантисту. Подобная услуга волнует многих людей, ведь вряд ли можно встретить того, кого ни разу в жизни не беспокоила зубная боль. Она обычно застает человека в самый неподходящий момент, да и в целом нельзя подготовиться к болевым ощущениям.

Теперь нет необходимости в том, чтобы отправляться с зубной болью к дантисту и выстаивать очередь среди таких же страдающих. Достаточно воспользоваться , который создан специально для упрощения таких и других подобных ситуаций. Давайте рассмотрим подробно, как и что нужно делать.

Инструкция записи взрослого человека к стоматологу

Консультация юриста бесплатно

Инструкция записи взрослого человека к стоматологу несложна. Если электронной услугой вы решили воспользоваться первый раз, то сначала понадобится пройти несложную регистрацию на портале госуслуги.ру. Далее учетную запись придется подтвердить, и только потом появится доступ в личный кабинет.

Необходимо авторизоваться на портале и придерживаться такого алгоритма:

Посетите «Каталог услуг», где следует щелкнуть по «Мое здоровье».
После этого нужно кликнуть по «Все услуги», что позволит отыскать пункт «Запись к врачу». Щелкните по нему.
Читайте также: Задачи диагностики в стоматологии. Увидим то, что скрыто!
Выберите специализацию врача — и перед вами откроется страница, которую нужно заполнить, чтобы записаться на прием к стоматологу в режиме онлайн. Сначала нужно выбрать регион проживания и указать персональные данные (они будут введены автоматически, так как ваша учетная запись подтверждена на портале). Последними укажите номер и серию медицинского полиса.
После этого следует указать адрес стоматологической клиники, куда вы бы хотели записаться. Для этого на открывшейся странице в строке поиска введите «Стоматологическая» и выберите удобное или ближайшее к вам учреждение.
После этого необходимо определиться с медицинской услугой, получение которой вы планировали. Пункт «Стоматология» говорит о том, что вам нужна консультация или вы записываетесь на первичный прием, «Стоматология хирургическая» указывает на то, что будет необходимо хирургическое вмешательство (удаление зуба и прочее), «Стоматология терапевтическая» подразумевает под собой различные виды лечения ротовой полости. В заключение выберите врача, на прием к которому вы хотели бы попасть.
Осталось выбрать удобные для себя время и дату. Учитывайте, что выбирать придется из свободных. Они будут подсвечены синим цветом. Сначала кликните по дате, а затем будет указано время, которое доступно.
Далее отобразится выбранная вами информация. Вам нужно будет подтвердить, что выбор сделан верно.

Читать также: Стаж для получения ветерана труда

Сообщение с информацией о том, что сделана запись на прием к стоматологу с указанием времени и даты, придет или на электронную почту, или на ваш телефон (это вы выбираете самостоятельно)

Консультация юриста бесплатно

Алгоритм записи к дантисту ребенка через «Госуслуги»

Алгоритм записи к дантисту ребенка через «Госуслуги» также прост. Делать это нужно с подтвержденного аккаунта на «Госуслугах» одного из родителей. Сначала авторизуйтесь на портале.

А затем выполните шаги 1-2 из вышеописанной инструкции. Дальнейшее принципиальное отличие будет состоять в том, что следует указать, что услуга требуется другому человеку.

После этого откроется окошко, куда надо ввести данные ребенка.

После этого начните вводить «Детская стоматологическая» и выберите удобную для вас клинику из предложенных. Далее алгоритм идентичен. Нужно определиться с датой и временем и подтвердить запись на прием к врачу.

Пользоваться порталом «Госуслуги» очень просто и доступно для каждого человека. Главное — нет нужды отправляться в учреждение лично и выстаивать длинные очереди. Кстати, произвести запись можно в любое удобное для вас время, в том числе и ночью. Портал «Госуслуги» создан для удобства пользователей, поэтому можно смело пользоваться им для решения своих проблем.

Как сделать запись на прием к детскому врачу-стоматологу?

Необходимость записи к детскому стоматологу возникает в том случае, когда появляются какие-то проблемы с зубами у ребенка. В данной ситуации алгоритм действий будет точно такой же, как и в описанной выше инструкции.
Единственное отличие заключается в том, что при ответе на вопрос «Кому необходимо записаться на прием?», нужно будет выбрать следующий вариант – «Другому человеку». Далее в форму с персональными данными необходимо будет вписать следующие сведения о ребенке:

ФИО;
дату рождения;
пол;
номер полиса ОМС.

Перечень услуг

Среди врачей стоматологов имеется разделение по специальностям, как и в других медицинских направлениях. Самый часто посещаемый специалист – терапевт, в его задачи входит осмотр полости рта и дальнейшее ее лечение. В зависимости от имеющихся проблем терапевт пломбирует зуб, проводит лечение каналов, десен. В крайнем случае, возможно и удаление. Предварительно проводится рентген проблемной области для выяснения причин и установления точного диагноза.

Не менее «популярный» врач – ортодонт. В переводе с латыни данный термин означает «прямой зуб». Специалист занимается исправлением дефектов зубочелюстной системы. Предварительно проводится осмотр ротовой полости, после чего делаются предварительные приготовления (чаще всего это удаление лишних зубов), а затем устанавливаются брекеты.

Необходимые документы

Почему не получается?

Некоторые пользователи при попытке записаться к стоматологу через Госуслуги сталкиваются с некоторыми сложностями, из-за которых эта услуга становится недоступна. Итак, к наиболее распространенным причинам можно отнести следующие проблемы, возникающие при онлайн-записи:

Проведение технических работ – это одна из наиболее частых причин, по которой услуга на некоторое время становится недоступна. Технические работы могут вестись как на самом портале, так и на стороне Минздрава РФ. Обычно в этом случае на сайте отражается соответствующее уведомление.
После ввода данных на экране появляется сообщение о том, что возможно пользователь не прикреплен к медицинской организации в выбранном регионе.
Причина такой ошибки может заключаться в том, что данные пациента не внесены в РМИС (региональную медицинскую информационную систему) или же произведенная запись содержит ошибку.
В отразившемся списке нет нужной медицинской организации или конкретного специалиста. Причиной также может быть неверное внесение данных в РМИС.
Сбои в работе самого портала. В этом случае на одном из этапов записи система будет выдавать ошибку. Для устранения проблемы необходимо обратиться в техподдержку на сайте Госуслуги.
Отсутствие свободного времени на запись. Такое иногда происходит, когда врач сильно загружен.
Кроме того, возможно он находится на больничном или в отпуске. Все эти вопросы следует уточнять в регистратуре.

DocDoc.ru

Достойную конкуренцию сервису «ПроДокторов» оказывает еще один крайне популярный на отечественном рынке сайт под названием DocDoc. Количество пациентов, пользующихся его услугами, превысило на сегодняшний день 2,2 млн. человек. Кроме того, в базе данных портала содержатся:

более 270 тыс. отзывов;
более 166 тыс. медицинских специалистов различного профиля;
3 687 учреждений здравоохранения, сотрудничающих с онлайн-сервисом и расположенных в 14 крупнейших городах страны.

Особенности и достоинства портала

Наиболее важной особенностью работы DocDoc, которая одновременно является ключевым преимуществом сервиса, выступает предоставление пациенту возможности выбора из большого количества медицинских учреждений и работающих в них врачей. Кроме того, пользователи портала могут:

записаться не только на прием, но и на диагностику, причем как в государственную, так и частную клинику;
пройти комплексное медицинское обследование;
получить консультацию специалиста в режиме онлайн;
воспользоваться сервисом как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Во втором случае необходимо скачать мобильное приложение.

Регистрация и авторизация на DocDoc.ru

Для регистрации или авторизации на сайте DocDoc необходимо перейти по соответствующей ссылке. Она активируется нажатием на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы интернет-ресурса.

Правила регистрации предусматривают введение номера мобильного телефона пользователя. Он используется для отправки СМС-кода, необходимого для авторизации на сайте.

Аналогичным образом происходит процедура авторизации в онлайн-сервисе. Успешный вход в личный кабинет системы предоставляет доступ к полному набору функциональных возможностей портала.

При этом порядок записи на прием в конкретную клинику или к определенному специалисту проходит в стандартном для подобных мероприятий режиме: пациент имеет возможность сделать выбор на основе географического расположения медицинского учреждения, профиля и квалификации врача, а также отзывов о нем других пациентов.

Можно ли перенести запись, как это сделать?

Сразу стоит отметить, что на сайте Госуслуги нет возможности изменить назначенную дату и время посещения врача. Однако пациент может отменить текущую запись и оформить новую. Для этого необходимо выполнить следующие простые шаги:

Зайти на портал государственных услуг и авторизоваться в личном кабинете.
Далее следует кликнуть по своему имени (правый верхний угол), после чего отобразится выпадающий список с последними уведомлениями. Нужно нажать на – «Запись подтверждена на прием к врачу».
На странице откроется само уведомление, а справа будет представлен список доступных действий. Нужно выбрать фразу – «Отменить запись».
После нажатия на отмену, система автоматически запросит подтверждение выбранного действия. Необходимо согласится.
Завершающим действием будет оформление новой записи на нужное время согласно инструкции, приведённой выше.

Таким образом, запись на прием к стоматологу через портал Госуслуги достаточно удобный вариант, позволяющий сэкономить время. Однако следует помнить об основных ограничениях и условиях, касающихся такого способа.

Как отменить запись

Случаются ситуации, когда заранее запланированный визит к врачу приходится пропустить ввиду непредвиденных обстоятельств. Такая практика учтена и возможность отмены и переноса приема предусмотрена на всех электронных ресурсах. В какое бы время пациент не узнал о невозможности посетить врача, ему следует отменить прием. Для этого необходимо зайти в “личный кабинет”, выбрать нужный талон и отменить прием (или же перенести его на другую свободную дату). После отмены на электронный ящик должно поступить уведомление об отмене талона.

Если такое уведомление не пришло необходимо повторить попытку или же обратиться в регистратуру поликлиники по телефону. Эта простая процедура убережет пациента от возможных проблем в будущем. Ведь после 3 не отмененных, но пропущенных приемов система блокирует возможность записи к врачу на 30 дней.

Стоматология — дорогостоящая услуга как в России, так и во всем мире. Наличие стоматологических услуг в программе ОМС — большой прорыв для страны и отличная возможность для населения. Теперь следить за здоровьем своих зубов стало проще и дешевле. Надеемся такая альтернатива частным клиникам будет иметь высокий уровень качества и обслуживания.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.

Если вы опоздали на прием — что делать?

Если вы не успели к педиатру или семейному доктору, вы будете направлены к дежурному доктору или записаны к ним на то время, когда они будут свободны.

В случае опоздания к докторам другой специализации, вас примут, если они имеют свободное время в своем графике в течение дня обращения. Если расписание слишком загружено или вам нужно зарегистрироваться на определенный день, необходимо обратиться к администратору, он поможет вам, если требуется незамедлительная медпомощь.