Специалисты первичного и вторичного медицинского звена принимают граждан в поликлиниках, которые числятся по конкретному адресу и местожительству. Медучреждения работают по принципу прикрепления к определенным участкам или районам города, поэтому необходимо знать, к какому из них прикрепили именно вас.
Если вы до этого не пользовались услугами медиков, то необходимо установить, в к какой поликлинике можно получить необходимую помощь. После перехода на систему ОМС не всегда понятно, где именно вы имеете право наблюдаться в его рамках. Это может привести к ухудшению состояния и потере времени при возникновении проблем со здоровьем, из-за которых необходимо срочно обратиться в поликлинику.
Заблаговременно узнав, куда вам нужно обратиться, вы значительно снизите риск для себя и родных, которые, как правило, прикреплены к тому же медицинскому учреждению, что и вы.
Сменив улицу, район или даже город в пределах Российской Федерации, необходимо закрепить себя за новой поликлиникой по месту проживания, в противном случае, во время острой или опасной ситуации со здоровьем, ближайшие врачи не смогут вам ничем помочь.
- 1 Как узнать по адресу: пошаговая инструкция
- 2 Как узнать поликлинику в Москве 2.1 Адреса стоматологических поликлиник
- 6.1 Взрослым
Как узнать по адресу: пошаговая инструкция
Обычно к конкретному медицинскому учреждению прикрепляются целые дома или даже улицы. Однако, это совсем не значит, что ближайшая по положению к вам поликлиника является вашей. Вы вполне можете получать медицинские услуги в другой, которая обслуживает ваш дом или же в той, к которой вы были прикреплены до этого.
Если вы ни разу не переезжали, то городская система автоматически прикрепила вас к поликлинике по месту вашей регистрации. В этом случае, достаточно позвонить в ближайшую поликлинику, чтобы уточнить эту информацию.
Если же вы переехали и возникла нужда узнать, где теперь вам обслуживаться по медицинским проблемам, можно действовать некоторыми способами:
- «сарафанное радио» — просто спросить у тех, кто живет рядом с вами в том же доме или у председателя дома;
- через аптечный пункт неподалеку – как правило, аптеки хранят информацию о номерах телефонов ближайших поликлиник или центральной городской, где можно уточнить свой вопрос на горячей линии;
- через телефонные справочные города – можно узнать, как телефон центральной поликлиники (номер справки), так и телефон той, которая находится рядом с вами. Позвонив, вы сможете уточнить обслуживает ли конкретное учреждение ваш дом и прикреплены ли вы к нему;
- обратиться к страховщику, выдававшему вам полис ОМС – по телефону (напечатан на карточке самого полиса), по интернету (если ресурс компании имеет сайт);
- онлайн – информация о поликлиниках хранится в базах данных департамента здравоохранения конкретного города. Кроме того, в некоторых регионах эти же сведения дублируются через порталы городской администрации или администрации района. К тому же, есть централизованная база ЕМИАС, где на карте показаны все ближайшие поликлиники района, а также можно узнать график работы (для жителей Москвы).
Если вы после переезда стали на учет или сделали регистрацию в новом месте проживания, то эта информация должна автоматически отразиться в поликлинике обслуживающей ваш адрес. Таким образом, вам не нужно ничего делать дополнительно, только узнать, какая именно поликлиника рядом ваша. Проще всего позвонить. Если вы переехали и у вас нет регистрации по месту пребывания, необходимо будет уведомить поликлинику обслуживающую ваш участок (или любую другую по выбору), что теперь вы хотите наблюдаться у них.
По полису ОМС вы вправе менять медицинское учреждение не чаще 1 раза в год. Это правило не распространяется на тех, кто меняет место проживания в пределах города или страны – в этих случаях ограничений по смене нет, но нужно предоставить подтверждение переезда.
Как узнать, к какой поликлинике прикреплен по полису ОМС
Для застрахованного в системе обязательного медицинского страхования доступно четыре способа проверки прикрепления к клинике:
- Позвонить в поликлинику, где вероятнее всего обслуживание, и уточнить эту информацию.
- Узнать о медицинских учреждениях, куда можно обращаться, у страхового агента по телефону или при личном общении.
- Проверить прикрепление к поликлинике по полису ОМС можно через портал Госуслуги.
- Обратиться в Департамент здравоохранения того города, где проживает застрахованный.
Расскажем более подробно о каждом методе.
По номеру полиса
Для жителей Москвы доступна проверка прикрепления на сайте мэрии https://www.mos.ru/. Если пациент прикреплялся к поликлинике через портал государственных услуг, то он может посмотреть, в какой медицинской организации он обслуживается.
Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет.
- Прочитать наименование и адрес поликлиники.
Если есть желание сменить медицинскую организацию (МО), то можно воспользоваться этим же сайтом.
Второй способ проверки – посещение сайта ТФОМС. К примеру, жители Приморского края должны сделать следующее:
- Зайти на сайт https://www.omspk.ru/.
- Нажать на проверку полиса в верхнем правом углу.
- Указать номер страхового свидетельства.
- Нажать на кнопку проверки.
Статья по теме: Особенности временного полиса обязательного медицинского страхования
После отправки запроса застрахованный узнает, действует ли его свидетельство, какая дата выдачи и прикрепления, в какой поликлинике он обслуживается, каким образом произошло прикрепление (по заявке при обращении в МО или через портал Госуслуги).
Жители Тульской области должны зайти на свой сайт ТУ ФОМС (https://www.omstula.ru/zastrah/omc_policy/hospital/). У них есть возможность проверить прикрепление полиса единого или старого образца, электронной карты и даже временного свидетельства. Для проверки необходимо ввести номер документа и фамилию владельца.
Позвонить по телефону, указанному на обороте полиса ОМС
Достоверную и исчерпывающую информацию можно получить от своего страхового агента. Необходимо посетить офис страховой, где было выдано свидетельство, или же позвонить на горячую линию СК (телефон указан с обратной стороны полиса ОМС).
Страховому агенту необходимо назвать свои ФИО, а также номер страхового документа. После он подскажет такую информацию:
- действителен ли полис;
- когда он был выдан;
- к какой поликлинике прикреплен;
- можно ли сменить МО, что для этого нужно.
Некоторые СК предоставляют возможность получения информации о свидетельстве на сайте через личный кабинет, но только после регистрации.
Узнать через сайт Госуслуги
Чтобы получать медицинскую помощь в медучреждении, к нему нужно прикрепиться. Это неотъемлемое условие бесплатного облуживания по полису ОМС. Раз в году пациенту дается возможность сменить клинику. Как только застрахованный прикрепится к новой больнице, его снимут с регистрации в старой. Изменения вступают в силу в течение нескольких дней. Пациенту не нужно забирать медицинскую карту или другие документы. Вся документация и данные передаются персоналом клиники.
Все изменения, связанные с прикреплением по полису ОМС, фиксируются на портале Госуслуги.
Примечание! Прикрепляться лучше к медицинскому учреждению по месту жительства, в ином случае могут возникнуть трудности с вызовом врача на дом.
Узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент можно, выполнив несколько простых действий:
- Зайти на сайт www.gosuslugi.ru, раздел «Сведения о прикреплении к медицинской организации».
- Авторизоваться или зарегистрироваться на портале, поскольку проверка доступна лишь для авторизованных пользователей.
- В строке поиска указать номер полиса ОМС (16 цифр для свидетельства единого образца).
- Отправить запрос.
Статья по теме: Образцы старого и нового полиса ОМС
По результатам проверки пациент получает следующую информацию – наименование медицинской организации, ее адрес.
Важно! Владельцы временного полиса или свидетельства старого образца не могут выполнить проверку через портал Госуслуги. Им высветится результат «документ не найден». В таком случае стоит выбрать другой метод проверки.
Для получения полиса единого образца необходимо обратиться в СК.
По телефону горячей линии Департамента здравоохранения
Всю информацию можно получить по номеру телефона, который указан на обратной стороне полиса ОМС. Если же застрахованный не может дозвониться, то ему доступен еще один вид проверки – узнать информацию в Департаменте здравоохранения.
Пациент может позвонить на горячую линию, назвать номер полиса ОМС и узнать, к какой клинике он прикреплен. Второй вариант – воспользоваться сайтом департамента.
Пошаговая инструкция проверки:
- Зайти на сайт https://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa.
- Ввести номер свидетельства.
- Запустить проверку.
Воспользовавшись этим ресурсом, можно также прикрепиться к поликлинике, записаться на прием к врачу.
Жители Ленинградской области могут воспользоваться сайтом https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/. Необходимо выбрать район, клинику, затем ввести номер полиса, ФИО, дату рождения и запустить проверку прикрепления. Если пациент не обслуживается в данной МО, то полис ОМС не будет найден.
Как узнать поликлинику в Москве
Жителям столицы узнать свою поликлинику по адресу не составит большого труда, для этого потребуется телефон и доступ к интернету. Если вы проживаете в Москве или только переехали сюда, адрес поликлиники прикрепления узнать можно:
- по телефону: 8 — это единая служба записи к врачу, где можно узнать, куда именно вам обращаться;
- на сайте городского фонда ОМС — https://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org
- на сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html
Онлайн-проверка проходит по базе ЕМИАС, через которую проводится запись к врачам, оказывающим первичную медицинскую помощь населению.
Эти два портала позволяют не вбивать свой адрес, а просмотреть прикрепление участков к определенным улицам и домам.
Адреса стоматологических поликлиник
Жители Москвы и Московской области смогут без проблем узнать онлайн точный адрес стоматологической поликлиники, которая ближе всего находится к вашему дому, а также можно ознакомиться с рабочим графиком клиники и прочими контактными данными. На карте представлены адреса 92 стоматологических отделений. Проверить
Как найти районную стоматологическую поликлинику по адресу проживания в Москве
Услуги стоматолога оказываются только в оборудованном зубном кабинете без посещения пациента на дому, поэтому выбрать для прикрепления можно любую близкую к дому стоматологию.
Многие процедуры лечения зубов проводятся бесплатно при наличии полиса. Найти ближайшую государственную стоматологию можно на сайте Департамента здравоохранения.
Посетителям районных лечебных заведений доступна информация о стоматологических учреждениях, обслуживающих ту же территорию.
Подавать заявление для выбора стоматологии придётся лично в регистратуру к дежурному администратору.
Как узнать поликлинику в Санкт-Петербурге
Граждане северной столицы также без труда могут узнать адрес поликлиники по месту жительства. Впрочем, предыдущие способы тоже подойдут, которые мы описали для жителей столицы, но в СПб существует свой официальный сайт, на котором есть вся необходимая информация.
Выполните следующие действия:
- Зайдите на сайт — https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/
- Выберите район города;
- Затем медицинское учреждение;
- Далее введите личные данные.
Плюс этого портала в том, что здесь не обязательно иметь мед. полис нового образца, для того, чтобы получить сведения о медорганизации.
Что говорит закон
Гражданин РФ и имеет право раз в год подавать заявление на смену обслуживающей поликлиники, стоматологии и женской консультации. А если смена вызвана переездом, тогда ограничение не действует, можно хоть каждый квартал переезжать и менять прикрепленную поликлинику.
Вопрос регулирует ФЗ-323 Об основах охраны здоровья граждан РФ. Его Статья 21 как раз и разъясняется право гражданина менять больницу и врача. Вот основные важные моменты статьи:
- каждый гражданин РФ вправе самостоятельно выбирать обслуживающую поликлинику и врача. Но в случае смены врача требуется согласие медика, к которому переходит пациент;
- гражданин вправе менять поликлинику прикрепления не чаще 1 раза в год. При этом при прикреплении пациент вправе выбирать участкового врача-терапевта, врача-педиатра (если речь о ребенке), фельдшера;
- в случае смены места жительства менять поликлинику можно чаще 1 раза в год.
Раньше действовал принцип прикрепления к поликлинике по месту прописки. Сейчас же эта норма отменена. Вы можете получать услуги в любом выбранном учреждении после прикрепления к нему.
Поликлиника, стоматология и женская консультация — отдельные структуры. Если они представлены в рамках одной больницы, прикрепление идет автоматически ко всем этим отделениям. Если они представлены отдельно, пациент может выбирать любое место прикрепления по каждому направлению.
Как проверить через Госуслуги
Госуслуги – это информационный государственный портал, который обеспечивает онлайн доступ к базе государственных и муниципальных услуг, как юридическим, так и физическим лицам.
Важно! Чтобы проверить на сайте «госуслуги» к какой поликлинике вы относитесь — обязательно должен быть полис ОМС нового образца (16 цирф).
Итак, чтобы проверить необходимую информацию, вам потребуется:
- Зайти на портал — https://www.gosuslugi.ru/
- Обязательно зарегистрироваться, а затем авторизоваться.
- После чего нажать «Услуги».
- Нажать на вкладку «Моё здоровье».
- Затем нажать на «Сведения об оказанной медицинской помощи».
- Справа внизу появится кнопка «Получить услугу».
- В указанном поле введите номер полиса.
- Нажмите поиск, после чего появится информация.
Если у вас старого образца полис, т.е. бумажного формата, то попробуйте воспользоваться другим способом проверки, которые мы изложили выше.
Как найти женскую консультацию по адресу прописки
Отделение гинекологии вашего района обычно отдельное учреждение – женская консультация. Прикрепление к ней возможно только при личном посещении.
Узнать номер ближайшей консультации можно на сайте столичного департамента здравоохранения.
Важно знать, что медицинские учреждения могут быть объединены, и женская консультация будет связана с поликлиникой. Если ваш дом относится к такому объединению, вы сможете прикрепиться к поликлинике и консультации только одновременно.
Уточните эту информацию при выборе организаций для прикрепления.
Как закрепиться за поликлиникой
Если вы живете по месту своей регистрации и ни разу не переезжали, то можете не беспокоиться о закреплении к поликлинике. Изначально вас уже прикрепили к ближайшей, обслуживающей этот участок города. Однако, при переезде необходимо писать заявление в новое медицинское учреждение и ждать его решения.
Взрослым
- С полисом ОМС, медкартой из старой поликлиники (если есть), СНИЛС и паспортом с новой регистрацией/учетом необходимо обратиться в медицинское учреждение.
- Написать заявление по установленному образцу, если поликлиника вас устраивает и обслуживает ваш дом.
- Приложить документы, подтверждающие ваш переезд – договор аренды жилья или купли-продажи квартиры.
Детям
- Свидетельство о рождении ребенка, его полис ОМС, СНИЛС.
- Документ родителя или законного представителя.
- Заявление представителя ребенка на прикрепление к медицинскому учреждению.
Подтвердить факт переезда необходимо обязательно, в противном случае вам могут отказать, если вы уже меняли поликлинику более одного раза за прошедший год.
Необходимо учитывать, что если вы сменили медицинское учреждение не из-за переезда, а по своим соображениям на то, которое не обслуживает ваш участок (а это возможно), вызывать врачей на дом оттуда или получать быструю медицинскую помощь от них не получится. Вызвать доктора из ближайшей поликлиники все же можно, но его услуги не будут покрываться полисом ОМС.
Процедура прикрепления к поликлинике может занять от 3-4 до 6-7 дней, в зависимости от формы подачи заявления и работы самого медицинского учреждения.
В Москве прикрепиться можно онлайн через:
- Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/232/
- Московский городской фонд — https://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike
Услуга доступна только для тех, кто не проживает в районе Новой Москвы. Прикрепление к кабинету женской консультации недоступно, как и к стоматологии – придется посещать поликлинику лично.
Могут ли ошибиться при проверке
Ошибки исключены, поскольку все данные заносятся в единую базу. Ошибочную информацию пациент может получить лишь в том случае, если с момента подачи заявки на прикрепление к МО прошло меньше 3-х дней.
Важно! Если человек ни разу не переезжал и не менял прописку, то в системе он будет прикреплен к ближайшей по адресу регистрации клинике. Для проверки достаточно позвонить в больницу и уточнить, не было ли изменений. После переезда необходимо сменить МО. Для этого нужно обратиться в поликлинику по новому месту проживания.
Обязательно стоит проверить, к какой клинике вы прикреплены, если вы давно не обращались за медицинской помощью или планируете пройти диспансеризацию. Если обратиться «не по адресу», то вам откажут в обслуживании.
Статья по теме: Гистероскопия по полису ОМС
Всем застрахованным нужно знать, что прикрепление к поликлинике после оформления онлайн-заявки осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При подаче заявления непосредственно в МО, на то, чтобы прикрепить пациента, дается четыре дня. После человеку приходит оповещение, что можно пользоваться медицинскими услугами.
Заявление на прикрепление к поликлинике — образец заполнения
Образец
Как правило чистый бланк выдают в самом учреждении по запросу посетителей, но, если вам отказали в выдаче или же нет чистой копий, то можете и на примере образца заполнить его, затем отнести в регистратуру.
Но для уверенности, советуем сперва уточнить в регистратуре подойдет ли данный формат заявления. Так как бывают случаи, как некоторые мед. работники принципиально не принимают другой формат, который отличается от их поликлиники.
Бланк заявления на прикрепление к поликлинике.doc
Вызов врача
Самый быстрый способ узнать, какой поставщик медицинских услуг обслуживает ваш дом, — это спросить у соседей или в аптеке. Соседи по многоквартирному дому ответят вам сразу, так как сами связаны с той или иной поликлиникой и посещают ее. Таким образом, вы можете узнать не только номер поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке фармацевты также быстро сообщат вам, где, скорее всего, находится ваш дом. Это связано с тем, что основные клиенты приходят по рецептам из ближайшей клиники.
Когда врача вызывают на дом к пациенту, первое, что оператор, получивший звонок, должен сделать, это проинформировать его о состоянии, симптомах и о том, есть ли у пациента полис ОМС. При звонке вы должны предоставить такие данные, как адрес, на который будет сделан звонок, и номер телефона, по которому нужно связаться. В результате, после подтверждения информации о пациенте, оператор сообщит ему о принятии отчета и укажет возможное время прибытия врача.
Запись к врачу через интернет
Портал обслуживающий как столицу, так и регионы – Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Через этот сайт можно записаться к врачу парой кликов, не выстаивая больше очереди и не гоняясь за свободными талонами на день.
Процедура проходит так, если вы уже прикреплены к определенной медицинской организации:
- Откройте сайт в новой вкладке.
- Войдите на портал Госуслуги со своим логином и паролем. Если их нет – зарегистрируйтесь.
- Выберите вкладку «Категория .
- Перейдите на страницу «Запись к врачу».
- Если хотите, например, записать ребёнка, то выберите «Другому человеку».
- Заполните форму – понадобится указать номер ОМС, ФИО, СНИЛС и дату рождения.
- Далее, выбирайте какую услугу хотите получить, врача, и дату приема.
- Получите талон, который впоследствии необходимо распечатать. Также, он сохранится в ЛК портала и будет доступен для печати до даты посещения поликлиники.
В Москве существуют дополнительно несколько порталов записи к доктору:
- Система ЕМИАС — https://emias.info/appointment. Требует введения тех же данных, что и Госуслуги. Есть телефон, по которому можно позвонить и также записаться.
- Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000092059/
Как прикрепиться к взрослой стоматологической поликлинике через mos.ru
Прикрепиться к взрослой стоматологической поликлинике могут зарегистрированные пользователи mos.ru старше 18 лет, живущие в Москве и имеющие зарегистрированный в столице полис ОМС.
Чтобы подать заявление, пользователю необходимо зайти в « выбрать ]«Прикрепление к взрослой стоматологической поликлинике»[/anchor]. Далее необходимо указать номер полиса ОМС, дату рождения, паспортные и контактные данные и адрес. Если эти данные сохранены в личном кабинете, то система заполнит необходимые поля автоматически. Затем пользователю нужно выбрать поликлинику из списка рекомендуемых, он будет зависеть от указанного адреса, но при желании пользователь может указать стоматологическую поликлинику в любом районе города.
Уведомление об успешном прикреплении придет в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации. Кроме того, пользователь получит СМС от Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Перспективно ли открывать стоматологию? Анализ рынка
Чтобы получить доверие пациентов, необходимо привлечь лучших специалистов, расписать цели, составить проект, закупить современное оборудование. Все это выполняется после тщательного анализа рынка. Конкуренция в сфере стоматологических услуг очень высокая, например, в Москве количество частных клиник составляет 96%.
Бизнесмену необходимо промониторить рынок услуг, обратить внимание на клиники, расположенные в выбранном районе города. Желательно изучить, какие материалы и оборудование используют конкуренты, их маркетинговые стратегии, наличие клиентопотока. Для этого не понадобятся особые навыки.
Чтобы не потерять деньги и время, нужно найти ответы на такие основные вопросы:
- какие услуги наиболее востребованы;
- какие сильные и слабые стороны конкурентов;
- ценообразование для стоматологических услуг;
- какие техники лечения используют конкуренты.
На старте стоматологический бизнес будет затратным, а основная часть капитала предназначается на закупку материалов, оборудования. Получение необходимой документации требует много сил и времени. Высокая рентабельность стоматологического бизнеса перекрывает начальные трудности, большие затраты времени.
